I presenti Termini regolano l'uso della piattaforma OptinProof (il "Servizio"), fornita da Alessio Galfo (ditta individuale), P.IVA 18214141006. Utilizzando il Servizio accetti questi Termini.
1. Oggetto del Servizio
OptinProof è una piattaforma per raccogliere consensi, di cui conserva una prova verificabile da chiunque, e per inviare messaggi ai contatti che li hanno dati, su WhatsApp tramite la Cloud API ufficiale di Meta e via email, con strumenti di automazione e assistente AI.
2. Account e registrazione
- Devi fornire dati veritieri e aggiornati e verificare il tuo numero.
- Sei responsabile della custodia delle credenziali e di ogni attività svolta tramite il tuo account.
- Il Servizio non è destinato a minori di 18 anni.
3. Uso conforme (cosa NON è consentito)
- Inviare messaggi a contatti senza un valido consenso o base giuridica; importare liste acquistate o non autorizzate.
- Inviare spam, contenuti illeciti, ingannevoli, molesti o che violino le policy di WhatsApp/Meta.
- Tentare di aggirare i limiti tecnici, la sicurezza o l'RLS.
La violazione può comportare la sospensione immediata e la perdita di qualità del numero WhatsApp.
4. Obblighi GDPR del cliente
Per i dati dei contatti finali, il cliente è Titolare del trattamento e si impegna a disporre di una base giuridica valida (es. consenso) e a fornire le informative dovute. OptinProof agisce come Responsabile ai sensi dell'art. 28 GDPR, secondo un accordo sul trattamento dei dati (DPA) e le istruzioni del cliente.
5. Prova gratuita, piani e pagamenti
Il Servizio può prevedere una prova gratuita con funzionalità e limiti indicati al momento dell'iscrizione. Piani, prezzi e modalità di pagamento sono descritti nella pagina prezzi e possono essere aggiornati con congruo preavviso.
6. Proprietà intellettuale
Il software, il marchio e i contenuti della piattaforma sono di titolarità di Alessio Galfo (ditta individuale). I dati e i contenuti caricati dal cliente restano di sua proprietà.
7. Limitazione di responsabilità
Il Servizio è fornito "così com'è". Nei limiti consentiti dalla legge, OptinProof non risponde di danni indiretti o della consegna/recapito dei messaggi da parte di terzi (es. Meta/WhatsApp, operatori SMS).
8. Funzioni di intelligenza artificiale
Il Servizio include funzioni di intelligenza artificiale (assistente, agente WhatsApp, generazione immagini). I contenuti generati dall'AI sono contrassegnati come tali e l'interazione con l'agente automatico è dichiarata, ai sensi del Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act). I risultati dell'AI possono contenere errori: spetta all'utente verificarli prima dell'invio ai propri contatti. L'utente si impegna a non usare le funzioni AI per contenuti ingannevoli, illeciti o lesivi.
9. Sospensione e risoluzione
Possiamo sospendere o chiudere l'account in caso di violazione dei Termini o di rischio per la sicurezza. Puoi cessare l'uso del Servizio in qualsiasi momento; alla chiusura, i dati saranno trattati come da informativa privacy.
10. Modifiche ai Termini
Potremo aggiornare i Termini; le modifiche rilevanti saranno comunicate e la versione vigente sarà sempre pubblicata su questa pagina.
11. Legge applicabile e foro
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il Foro di Roma, salvo il foro inderogabile del consumatore ove applicabile.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda sui Termini: support@optinproof.app.